成德南公司金堂服务区：心系群众解民忧，暖心救助获锦旗
2024年春运以来，成德南公司各站、队、服务区牢固树立“把方便留给群众，把困难留给自己”的思想，秉承“五心”服务理念，主动服务司乘，开展优质服务活动，办好“路上”实事，好人好事层出不穷，赢得了群众的认可和肯定。3月10日，司乘人员罗女士将一面写有“人间自有真情在，无私奉献暖人心”的锦旗送到金堂服务区主任岳冬雪手中，感谢服务区工作人员之前的暖心救助之举。“那天幸好有你们及时帮助，太感谢你们了！”罗女士一再道谢。
1月14日16点23分，罗女士步伐飘忽地走向金堂服务区暖心之家，工作人员见其双手发抖，急忙上前搀扶并问询有何不适，罗女士回复称自己浑身难受、没劲、晕乎。服务区工作人员立即将其搀扶至暖心健康服务站的沙发上躺下，提供开水、毛毯等贴心服务，另一名工作人员即刻拨打绿通救援专用电话请求医疗救助。罗女士送医后，金堂服务区工作人员一直关心她的健康状况，随访了解到罗女士到院检查结果为血糖偏低、心率稍快，在留院观察2小时无恙后离开医院，约晚上10点回到遂宁家中。至此，金堂服务区工作人员才放下心来。为表达对成德南公司及金堂服务区工作人员的感激之情，罗女士专程从成都赶来送上锦旗。
成德南公司将继续恪守为民之责，力行为民之举，始终践行“人民交通为人民”的工作理念，不断优化服务措施，创新服务方式，提高服务水平，让高速公路出行服务保障有力度更有温度，全面提升人民群众的幸福感、安全感与获得感。
